Política de Privacidade

01As suas imagens

When you submit a photo it reaches us over an encrypted connection, is enhanced, and is returned to your browser. Unless you switch image storage off in Settings, the original and the result are then kept in your account. Stored images are private and encrypted, they are held within the European Union, and each one is served only to your own signed-in account.

Your images are never used to train AI models, and we never log image content. They are private to your account and are not accessible to anyone else.

02Tratamento pelo nosso fornecedor de IA

To generate the enhanced result, your image is sent to our AI processing provider for the duration of that request. The provider acts on our behalf for this single purpose, and the transfer is encrypted. The credentials involved are never exposed to your browser.

Nos termos do nosso fornecedor, o conteúdo que enviamos não é utilizado para treinar ou melhorar os seus modelos e só pode ser conservado por um período limitado, exclusivamente para monitorização de abusos e segurança.

03Informação que recolhemos

Account data. When you create an account we store your email address and an irreversible hash of your password — never the password itself. If you enable two-factor authentication, we also store the secret needed to verify your codes.

Job metadata. For each enhancement job we also retain metadata: timestamps, input and output byte counts, and the job’s status. This metadata never includes image content and cannot be used to reconstruct an image. We use it to operate the service, enforce fair-use limits, and investigate failures.

Metadados da encomenda. Quando compra acesso, recebemos do nosso fornecedor de pagamentos os detalhes da encomenda — identificador, produto adquirido e estado — para podermos ativar o seu acesso. Nunca recebemos os seus dados de pagamento completos.

04Pagamentos

Os pagamentos são geridos pela Paddle, o nosso merchant of record. A Paddle trata as suas informações de pagamento (dados do cartão e de faturação) ao abrigo dos seus próprios termos e política de privacidade; essa informação nunca chega aos nossos servidores. Recebemos apenas os metadados da encomenda descritos acima.

05Cookies e armazenamento local

Usamos cookies estritamente necessários: cookies de sessão JWT que o mantêm com sessão iniciada. São essenciais ao funcionamento do serviço.

A sua escolha de tema é guardada na sua conta para o acompanhar em qualquer dispositivo, e uma cópia fica no localStorage do navegador para que o tema correto apareça de imediato ao carregar.

Usamos o Google Analytics para perceber como o serviço é utilizado. Os cookies de análise são carregados depois de confirmar o aviso de cookies (ou quando tem sessão iniciada). Não usamos cookies publicitários nem pixels de marketing.

06E-mail

Enviamos apenas e-mails transacionais — por exemplo links de redefinição de senha quando os pede e respostas quando contacta o apoio. O envio é feito pela Resend, o nosso fornecedor de e-mail, que trata o endereço do destinatário e a mensagem para essa finalidade. Não enviamos e-mail publicitário e nunca partilhamos o seu endereço com anunciantes.

07O que nunca fazemos

Alguns compromissos que definem como o serviço é construído:

• We never make your images public, and every file is served only to your own signed-in account.
• Nunca usamos as suas imagens nem os seus resultados para treinar modelos de IA.
• Nunca vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins próprios destes.
• Nunca mostramos publicidade no serviço.

08Conservação e eliminação

Account data and job metadata are kept for as long as your account exists. To delete your account and the personal data associated with it, email support@pixelyft.com from your account’s email address and we will action the request within a reasonable period. Records our merchant of record is legally required to keep (such as tax and order records) are retained by Paddle according to its own policies.

09Segurança

We apply reasonable measures to protect your data: passwords are never stored in a readable form, all traffic is encrypted, and every request for one of your images is checked against your account. No online service can promise absolute security, but your photos are kept private to you and are never made public.

10Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui. Quando o fizermos, alteraremos a data no topo desta página e, em alterações materiais, avisá-lo-emos por e-mail ou com uma mensagem no produto. Continuar a usar o serviço depois de a alteração entrar em vigor significa que a aceita.