Kebijakan Privasi

01Gambarmu

When you submit a photo it reaches us over an encrypted connection, is enhanced, and is returned to your browser. Unless you switch image storage off in Settings, the original and the result are then kept in your account. Stored images are private and encrypted, they are held within the European Union, and each one is served only to your own signed-in account.

Your images are never used to train AI models, and we never log image content. They are private to your account and are not accessible to anyone else.

02Pemrosesan oleh penyedia AI kami

To generate the enhanced result, your image is sent to our AI processing provider for the duration of that request. The provider acts on our behalf for this single purpose, and the transfer is encrypted. The credentials involved are never exposed to your browser.

Berdasarkan ketentuan penyedia kami, konten yang kami kirim tidak digunakan untuk melatih atau menyempurnakan modelnya, dan hanya boleh disimpan untuk jangka waktu terbatas, semata-mata untuk pemantauan penyalahgunaan dan keamanan.

03Informasi yang kami kumpulkan

Account data. When you create an account we store your email address and an irreversible hash of your password — never the password itself. If you enable two-factor authentication, we also store the secret needed to verify your codes.

Job metadata. For each enhancement job we also retain metadata: timestamps, input and output byte counts, and the job’s status. This metadata never includes image content and cannot be used to reconstruct an image. We use it to operate the service, enforce fair-use limits, and investigate failures.

Metadata pesanan. Saat kamu membeli akses, kami menerima detail pesanan dari penyedia pembayaran kami — seperti pengenal pesanan, produk yang dibeli, dan statusnya — agar kami dapat mengaktifkan aksesmu. Kami tidak pernah menerima detail pembayaran lengkapmu.

04Pembayaran

Pembayaran ditangani oleh Paddle, merchant of record kami. Paddle memproses informasi pembayaranmu (data kartu dan penagihan) berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri; informasi itu tidak pernah menyentuh server kami. Kami hanya menerima metadata pesanan yang dijelaskan di atas.

05Cookie & penyimpanan lokal

Kami memakai cookie yang benar-benar diperlukan: cookie sesi JWT yang membuatmu tetap masuk setelah login. Cookie ini penting agar layanan berfungsi.

Pilihan temamu disimpan di akunmu agar ikut ke perangkat mana pun, dan salinannya disimpan di localStorage browsermu supaya tema yang benar langsung tampil saat halaman dimuat.

Kami memakai Google Analytics untuk memahami bagaimana layanan digunakan. Cookie analitik dimuat setelah kamu mengonfirmasi pemberitahuan cookie (atau saat kamu masuk). Kami tidak memakai cookie iklan atau piksel pemasaran.

06Email

Kami hanya mengirim email transaksional — misalnya tautan setel ulang kata sandi saat kamu memintanya, dan balasan saat kamu menghubungi dukungan. Pengiriman ditangani oleh Resend, penyedia email kami, yang memproses alamat penerima dan pesan untuk tujuan itu. Kami tidak mengirim email iklan dan tidak pernah membagikan alamatmu kepada pemasar.

07Yang tidak pernah kami lakukan

Beberapa komitmen yang membentuk cara layanan ini dibangun:

• We never make your images public, and every file is served only to your own signed-in account.
• Kami tidak pernah memakai gambar atau hasilmu untuk melatih model AI.
• Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk kepentingan mereka.
• Kami tidak pernah menampilkan iklan di layanan.

08Penyimpanan & penghapusan data

Account data and job metadata are kept for as long as your account exists. To delete your account and the personal data associated with it, email support@pixelyft.com from your account’s email address and we will action the request within a reasonable period. Records our merchant of record is legally required to keep (such as tax and order records) are retained by Paddle according to its own policies.

09Keamanan

We apply reasonable measures to protect your data: passwords are never stored in a readable form, all traffic is encrypted, and every request for one of your images is checked against your account. No online service can promise absolute security, but your photos are kept private to you and are never made public.

10Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring berkembangnya layanan. Bila itu terjadi, kami akan mengubah tanggal di bagian atas halaman ini, dan untuk perubahan penting kami akan memberi tahu lewat email atau pesan di dalam produk. Melanjutkan pemakaian layanan setelah perubahan berlaku berarti kamu menerima kebijakan yang diperbarui.