Politique de Confidentialité

01Vos images

When you submit a photo it reaches us over an encrypted connection, is enhanced, and is returned to your browser. Unless you switch image storage off in Settings, the original and the result are then kept in your account. Stored images are private and encrypted, they are held within the European Union, and each one is served only to your own signed-in account.

Your images are never used to train AI models, and we never log image content. They are private to your account and are not accessible to anyone else.

02Traitement par notre fournisseur d’IA

To generate the enhanced result, your image is sent to our AI processing provider for the duration of that request. The provider acts on our behalf for this single purpose, and the transfer is encrypted. The credentials involved are never exposed to your browser.

Selon les conditions de notre fournisseur, le contenu que nous soumettons n’est pas utilisé pour entraîner ou améliorer ses modèles, et il ne peut être conservé que pour une durée limitée, uniquement à des fins de surveillance des abus et de sécurité.

03Informations que nous collectons

Account data. When you create an account we store your email address and an irreversible hash of your password — never the password itself. If you enable two-factor authentication, we also store the secret needed to verify your codes.

Job metadata. For each enhancement job we also retain metadata: timestamps, input and output byte counts, and the job’s status. This metadata never includes image content and cannot be used to reconstruct an image. We use it to operate the service, enforce fair-use limits, and investigate failures.

Métadonnées de commande. Lors d’un achat, nous recevons de notre prestataire de paiement les détails de la commande — identifiant, produit acheté et statut — afin d’activer votre accès. Nous ne recevons jamais vos coordonnées de paiement complètes.

04Paiements

Les paiements sont gérés par Paddle, notre merchant of record. Paddle traite vos informations de paiement (données de carte et de facturation) selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité ; ces informations n’atteignent jamais nos serveurs. Nous ne recevons que les métadonnées de commande décrites ci-dessus.

05Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires : des cookies de session JWT qui vous maintiennent connecté. Ils sont indispensables au fonctionnement du service.

Votre choix de thème est enregistré sur votre compte afin de vous suivre sur tous vos appareils, et une copie est conservée dans le localStorage de votre navigateur pour que le bon thème s’affiche immédiatement au chargement.

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment le service est utilisé. Les cookies d’analyse se chargent après que vous avez confirmé l’avis relatif aux cookies (ou lorsque vous êtes connecté). Nous n’utilisons ni cookies publicitaires ni pixels marketing.

06E-mail

Nous n’envoyons que des e-mails transactionnels — par exemple les liens de réinitialisation de mot de passe que vous demandez et les réponses lorsque vous contactez le support. L’envoi est assuré par Resend, notre prestataire e-mail, qui traite l’adresse du destinataire et le message à cette fin. Nous n’envoyons pas d’e-mails publicitaires et ne communiquons jamais votre adresse à des annonceurs.

07Ce que nous ne faisons jamais

Quelques engagements qui structurent la conception du service :

• We never make your images public, and every file is served only to your own signed-in account.
• Nous n’utilisons jamais vos images ni vos résultats pour entraîner des modèles d’IA.
• Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers pour leurs propres finalités.
• Nous n’affichons jamais de publicité dans le service.

08Conservation et suppression

Account data and job metadata are kept for as long as your account exists. To delete your account and the personal data associated with it, email support@pixelyft.com from your account’s email address and we will action the request within a reasonable period. Records our merchant of record is legally required to keep (such as tax and order records) are retained by Paddle according to its own policies.

09Sécurité

We apply reasonable measures to protect your data: passwords are never stored in a readable form, all traffic is encrypted, and every request for one of your images is checked against your account. No online service can promise absolute security, but your photos are kept private to you and are never made public.

10Modifications de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique avec le service. Le cas échéant, nous modifierons la date en haut de cette page et, pour les changements substantiels, nous vous préviendrons par e-mail ou par un message dans le produit. Continuer à utiliser le service après l’entrée en vigueur d’une modification vaut acceptation.