最終更新 — 2026年7月25日

返金ポリシー

Pixelyftのすべての購入は、当社のmerchant of recordであるPaddleが処理します。Pixelyftは月額サブスクリプションとして販売されています。本ポリシーでは、返金対象、申請方法、返金までの期間を説明します。

このページは便宜のために翻訳されたものです。拘束力を持つのは英語版であり、相違がある場合は英語版が優先します。

01返金の対象

解約すると次回の更新が停止します。お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけ、追加の請求はありません。解約はアカウントの「お支払い」タブからいつでも可能です。

返金は最初の月額請求から 14 日以内にのみ申請できます。最初の 7 日間は、使っていないクレジットの価値が返금されます。その月のクレジットを一切使っていなければ全額返金です。8 日目から 14 日目までは同じ計算ですが請求額の半分が上限となり、低いほうの金額をお受け取りいただきます。

15 日目以降はいかなる請求も返金対象外で、以降の月額更新も含まれます。次回の請求を避けるには更新前に解約してください。返金は 1 アカウントにつき 1 回まで請求できます。返金はすべて Paddle の承認を経てから返金され、全額返金するとその請求で得たアクセスは終了します。

ログイン後、「設定」→「お支払い」から返金を申請してください。セルフサービスを利用できない場合は、アカウントのメールアドレスから support@pixelyft.com 宛てに Paddle の注文番号を添えてご連絡ください。

承認された返金は、Paddleを通じて元のお支払い方法へ返金されます。返金処理後、着金までは金融機関やカード発行会社により通常5〜10営業日かかります。

アカウントが当社の利用規約に違反した場合（不正なコンテンツや利用上限の回避の試みなど）、または購入と返金を繰り返すパターンが確認された場合、返金をお断りすることがあります。

本ポリシーのいかなる規定も、お客様の居住国の法律に基づく消費者としての法的権利を制限または置き換えるものではありません。現地法が本ポリシーより強い権利を認める場合は、現地法が優先します。

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